Peters, Thomas J.

En busca de la excelencia : Lecciones de las empresas estadounidenses mejor dirigidas / - Second revised edition. [Summary version] - London Profile Books 2004. - 1 online resource (5 pages)

5 page summary.

Este libro presenta los resultados de un proyecto de investigaci�on que llevaron a cabo los autores, Tom Peters y Robert Waterman, en 1979 y 1980. Investigaron las cualidades comunes de las compa�n�ias mejor dirigidas en EE.UU. Despu�es de seleccionar una muestra de 43 compa�n�ias de seis industrias importantes, examinaron detalladamente las pr�acticas de las empresas. Aunque hicieron este estudio hace m�as de 20 a�nos, sus resultados ofrecen un modelo de ocho principios b�asicos para la excelencia que siguen siendo v�alidos para las compa�n�ias de hoy. Los ocho principios pueden parecer de sentido com�un, pero esta investigaci�on fue la primera en identificar esas cualidades de manera sistem�atica. Este excelente libro es un cl�asico de la administraci�on. Muchas historias ilustran sus puntos claves. getAbstract recomienda este importante libro a todos aquellos que se dedican a los negocios.